Politique de confidentialité 

Politique de Confidentialité

1. Introduction La présente politique de confidentialité décrit comment l’atelier digital collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.

2. Collecte des données personnelles Nous collectons les informations suivantes lors de l'utilisation de notre site :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : coordonnées bancaires (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

3. Utilisation des données Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer les commandes.

• Gérer la relation client.

• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

• Répondre à vos demandes de support.

• Se conformer aux obligations légales.

4. Gestion des cookies Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Ces cookies permettent :

• D'améliorer votre navigation.

• D'analyser l'audience et les performances du site.

• De personnaliser le contenu et les publicités affichées.

4.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer les performances.

• Cookies publicitaires : pour personnaliser les annonces en fonction de vos intérêts.

4.2 Gestion des préférences Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.

5. Partage des données personnelles Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

• Nos prestataires de services (paiement, hébergement).

• Les autorités légales, lorsque cela est requis par la loi.

6. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, perte, destruction ou divulgation non autorisée.

7. Droits des utilisateurs Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit d'opposition.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@latelier-digital.net 

8. Durée de conservation des données Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale ou réglementaire imposant une durée de conservation plus longue.

9. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification via le site.

10. Contact Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@latelier-digital.net ou au 07 43 29 66 99